Support

Bienvenue dans le centre d'aide Liw studio

Sommaire

Ce centre de support est en version béta, je l’alimente au fur et à mesure. Si tu as des questions spécifiques n’hésite pas à m’écrire, je pourrais ainsi t’y rajouter des vidéos et informations selon tes besoins et le faire évoluer. Merci pour ton aide !

Commence ici

Où trouver mes templates ?

Tu as reçu un email venant de Podia avec tes informations de login. Une fois connecté tu auras accès aux fichiers et aux différences ressources du templates.

Si tu ne trouves pas tes fichiers de templates et que tu as besoin d’aide, tu peux me contacter ici.

J'ai perdu mon mot de passe

  1. Connecte-toi ici : https://shop.liwstudio.com puis sur le bouton « se connecter » en haut à droite
  2. Une modale va s’ouvrir pour rentrer ton login et mot de passe. Clique alors sur le lien « Mot de passe oublié ? » sous la modale.
  3. Réinitialise ton mot de passe en suivant le processus
  4. N’oublie pas de vérifier les emails dans ton dossier de spam si jamais tu ne reçois pas l’email de réinitialisation.

Installer WordPress & Elementor

Installer WordPress

Si tu as pour objectif de créer un tout nouveau site WordPress pour tes templates, tu as besoin d’un site WordPress bien configuré pour accueillir tes templates.

⚠️ On parle ici d’une installation WordPress auto-hébergée avec wordpress.org (et non pas wordpress.com).

Il te faut donc un hébergement comme WPserveur, O2switch ou OVH.

Que ce soit sur WPserveur, o2switch ou OVH, l’installation de WordPress peut se faire en quelques clics via leur interface.

Tu peux lire mon guide : Installer et créer son site WordPress en 5 étapes

Faut-il acheter la version PRO de Elementor pour que mes templates fonctionnent ?

Les templates peuvent fonctionner avec la version GRATUITE de Elementor, cependant tu n’auras pas accès à toutes les options si tu n’as pas la version PRO.

C’est pour cela que je te préconise d’utiliser la version PRO de Elementor si tu veux bénéficier de toutes les fonctionnalités des templates et plus encore. Cela te coûtera seulement 49$ par an et te facilitera grandement la vie !

La version PRO te permet d’avoir accès à ces fonctionnalités supplémentaires :

  • Les templates Header et Footer (en-tête et pied de page) sur toutes les pages de ton site, au lieu du menu et pied de page par défault de ton thème WordPress.
  • Les formulaires Elementor (exemple : formulaire de contact), au lieu d’une extension de formulaires WordPress (comme Contact form 7 ou Gravity Forms)
  • Le modèle de page standard qui s’applique automatiquement à toutes les nouvelles pages que tu crées.
  • Les pages blog qui sont prévu pour un prochain Kit de Templates et qui dépendront à 100% de la version PRO.
  • Et bien sûr, tu as accès à plus de 50 widgets supplémentaires pour personnaliser ton site comme tu le souhaites, la fonctionnalité boutique, des options de personnalisations plus avancées, des animations et de quoi rajouter du code personnalisé si tu veux aller plus loin avec ton site.

Installer l'extension Elementor (gratuite)

Avant toute chose, assure-toi de faire une sauvegarde complète de ton site (fichiers et base de données) et de mettre à jour la dernière version de WordPress.

Tous mes kits de templates ont besoin d’Elementor pour fonctionner. Si tu choisis d’utiliser la version pro tu auras accès à des fonctionnalités supplémentaires.

Installer l’extension Elementor

  1. Dans le backoffice, naviguer dans l’onglet Extensions dans la barre latérale gauche
  2. Cliquer sur Ajouter
  3. Saisir Elementor dans la barre de recherche
  4. Cliquer sur Installer
  5. Une fois installer, cliquer sur le bouton Activer
 

Installer l'extension Elementor PRO (payante)

⚠️  Elementor Pro est une extension de Elementor, c’est pourquoi tu dois d’abord installer la version gratuite avant d’installer la version PRO !

👉  Pour acheter Elementor PRO, rendez-vous ici

Installer Elementor Pro

  1. Après l’achat, aller à my.elementor.com
  2. Se connecter avec les détails reçu par email après l’achat
  3. Après la connexion à l’espace « Mon compte », cliquer sur le bouton Download Plugin en haut à droite de l’écran et télécharger le .zip sur ton ordinateur.
  4. Retourner sur ton site et dans l’interface WordPress, cliquer sur Extensions > Ajouter puis cliquer sur le bouton Téléverser une extension.

    Téléverser le .zip précédemment téléchargé.

  5. En haut de ton écran d’administration, tu devrais avoir un message pour « activer ta clé de licence ».

Activer la clé de licence

Après l »installation, tu dois activer ta licence afin de bénéficier des fonctionnalités et des mises à jour d’Elementor Pro.
  1. Aller dans le panneau Elementor (colonne de gauche de l’admin)
  2. Aller dans Licence et cliquer sur Connect & activate
 
  1. Tu seras alors redirigé·e vers ton compte. Clique sur Connect. Après la connexion, ta licence sera activée automatiquement.
 

Installer un thème WordPress compatible

Quel thème WordPress utiliser ?

Les Templates Liw studio reposent à 100% sur l’extension WordPress Elementor mais il te faut quand même activer un thème WordPress (même gratuit).

🏠  Le thème, c’est comme les murs de ta maison. Elementor, c’est le locataire qui vient poser ses meubles et la déco.

Ok donc, quel thème choisir ?
Et bien, la plupart des thèmes sont compatibles avec Elementor, donc tu as le choix ! Mon conseil : choisis un thème léger et simple.

Je te conseille par exemple le thème WordPress Hello, qui est gratuit et créé spécialement par et pour Elementor. L’en-tête et le pied de page sont personnalisables simplement via l’interface et il est très léger et optimisé pour Elementor.

Tu as également ici, une liste de thèmes gratuits compatibles : Thèmes Gratuits

Installer les templates Kits

Comment installer les templates Elementor ?

Avant toute chose, assure-toi de faire une sauvegarde complète de ton site (fichiers et base de données) et de mettre à jour la dernière version de WordPress et d’Elementor.

#1 Importer le kit complet

⚠️  Important : Afin d’importer le kit, il faut vérifier que les bonnes options sont activées ! Pour cela, rendez-vous dans ton backoffice : 
Elementor > Réglages > onglet « expériences » et vérifie que l’option « Kit de modèles pour importation et exportation » est bien active. Si non, il faut l’activer et sauvegarder la modification.

Après cela, rendez-vous dans l’onglet Elementor > outils > « Importer/Exporter un kit ».

Ne dézip PAS le fichier du template que tu as téléchargé, il faudra l’importer comme tel. Regarde la vidéo pour découvrir le processus de A à Z.

⚠️  Il peut arriver que l’import plante, soit sans raison, soit parce que ton serveur ne supporte peut-être pas d’envoyer « tout d’un coup ».

Après la notification d’échec de l’import, attend quelques secondes et va vérifier dans le menu « Modèles » > « Modèles enregistrés ». Souvent, l’import a quand même fonctionné malgré la notification d’échec. Sinon recommence le process et si cela ne marche toujours pas, essaie d’importer les réglages, modèles et pages individuellement.

#2 Importer des modèles supplémentaires

Selon le kit choisi, tu as peut-être téléchargé des modèles supplémentaires. Tu as du recevoir .zip contenant des dossiers avec tous les modèles individuels compris dans le pack de templates.

Pour les importer individuellement, tu peux aller dans : Modèles > Modèles enregistrés > Importer. Je te conseille de les importer un par un selon tes besoins.

Créer son site avec Elementor

Créer une nouvelle page à partir d'un modèle (Elementor Free et Pro)

Ajouter le menu et modifier le header (Elementor Pro)

Ajouter le logo du site (Elementor Pro)

Personnaliser les couleurs du template

Personnaliser les polices de caractères du template

Le flux Instagram du pied de page est affiché grâce à l’extension « Smash Balloon Instagram Feed » que tu peux trouver dans les extensions WordPress facilement.

Il te suffit de relier cette extension à ton compte Instagram, la paramétrer et d’ajouter le code court (ou shortcode) directement dans le template Elementor.

Célébrons ton nouveau site !

Partage-nous ton nouveau site 🎉

Tu as terminé de créer ton nouveau site et tu veux le montrer au monde entier ? N’hésite pas à nous l’envoyer pour le faire figurer dans la future galerie des templates !

> Rempli le formulaire ici pour nous soumettre ton site

Programme d'affiliation

Bientôt…